企業名稱:雅致供暖
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地址:宜昌市夷陵大道江山風華別墅正門口(雅致供暖)
網址:www.spacomp.com
針對各品牌壁掛爐使用過程中的一些常見問題,沈陽小松鼠在此為您一一解答,看圖索驥就可準確解決。
問題一:系統出現頻繁掉壓或者沒有壓力的情況。
原因:壁掛爐在長期運行后,采暖系統出現一定幅度的壓力下降是正?,F象。造成此故障的主要有兩種情況:一是因為采暖系統的管道密閉不嚴,系統跑冒滴漏造成缺水而掉壓;另一種是膨脹水箱缺氣或者膨脹水箱偏小。
解決辦法:如果是前一種情況造成的問題,則系統的壓力會持續降低。此時需要找系統的安裝方對采暖系統進行打壓檢查,查到漏點后進行維修,給系統補水后解決問題。如果是后一種情況造成的,業主可以觀察到這樣的情況:當壁掛爐不工作時系統壓力較低,一旦采暖功能開始運轉,則壓力會有較大的提升,上升幅度還比較大,壓力超過極限值后,安全閥開始泄水。解決的辦法是需要給膨脹水箱重新充壓或者增設系統膨脹水箱。
問題二:火變得忽大忽小,水也變得忽冷忽熱。
原因1:用戶在使用衛生熱水時對混水龍頭進行調節,當冷水流量過大時,通過壁掛爐的熱水流量過小,此時壁掛爐會自行調節,情況嚴重的會導致壁掛爐熄火,就會出現火焰忽大忽小,熱水忽冷忽熱。
解決辦法:用戶在使用衛生熱水時,最好將壁掛爐上的溫控旋鈕選在適合的溫度,然后在混水龍頭處盡量不再做過多的混水,這樣鍋爐便可穩定地進行工作了,熱水溫度也可以變得穩定。
原因2:衛生熱水板水垢過多,導致熱水忽冷忽熱。
解決辦法:請廠家技術人員進行水垢清理工作。
問題三:儲水罐或者水管出現漏水現象。
現象:壁掛爐外觀局部滴水;當儲水罐或者水管發生漏水的情況時,大部分情況都會是連接處發生漏水情況。
原因1:密封圈安裝不合格或者密封圈損壞造成的漏水。
解決辦法:請廠家技術人員更換密封圈。
原因2:冬季的時候,儲水罐或者水管被凍壞導致漏水。
解決辦法:在冬季來臨時,把壁掛爐設置為低溫運行。
問題四:溫控器出現調溫失控的情況。
原因:1.溫控器設置不對;2.溫控器和壁掛爐之間的接線出現異常;3.溫控器電池沒電了。
解決辦法:首先檢查溫控器的電池是否還有電,如果不是電池問題,需要聯系廠商排除故障。
問題五:壁掛爐不能啟動點火。
原因1:供給壁掛爐的值,打開燃氣閥門,重新更換
燃氣管路系統出現了不通氣的情況,例如燃氣表不過 氣、 燃氣表氣量不足或燃氣表電池沒電,
解決方法:請聯系燃氣公司或物業進行維修。
原因2:壁掛爐內部的點火電極和火焰感應電極積碳嚴重。
解決辦法: 此時需要用戶聯系廠家的售后服務中心對壁掛爐進行專業清理保養工作。
雅致供暖提示:針對不同的問題,有的壁掛爐會在顯示屏上顯示不同的故障代碼。一般情況下,用戶可以撥打售后電話,告訴售后服務人員故障代碼,就可以知道故障具體原因和相關解決方案。
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